e-commerce

Dávajte si pozor! 6 najčastejších podvodov, ktoré cielia na e-commerce

Pre podnikateľa v e-commerce je kľúčové byť opatrný a neustále sa chrániť pred podvodmi, ktoré by jeho online biznisu mohli spôsobiť značné škody. V tomto článku preskúmame najbežnejšie typy podvodov zameraných na e-commerce, od nákupov s ukradnutými kreditnými kartami, podvodov s nárokom na vrátenie peňazí (chargeback), až po podvody s vrátením použitého tovaru. Podrobne sa pozrieme na to, ako tieto podvody fungujú a ponúkneme vám tiež rady, ako sa pred nimi efektívne chrániť. Aktívna ochrana vášho internetového biznisu je totiž v dnešnej digitálnej dobe absolútne nevyhnutná.

Čítať ďalej
Digitálna transformácia mení aj maloobchod: Ako prežiť a prosperovať

Rok 2023 so sebou prináša množstvo nových možností a zmien spojených s digitálnymi vylepšeniami, ktoré ovplyvňujú spôsob, akým zákazníci nakupujú. Rozmachom online predaja, sa technologickým výzvam, trendom, diferencovaným zákazníckym zážitkom či zmenám v preferenciách zákazníkov, musia prispôsobiť aj maloobchodníci. Snažia sa im priniesť nové formy nákupného zážitku, na konci ktorých je nielen spokojný zákazník, ale aj vyššie tržby.

Čítať ďalej